掌握调研4步法,轻松做好消费者调研调研的第二步是选择合适的调研方法。常见的消费者调研方法有三种：问卷调研法、观察法和访谈法。问卷调研法：通过设计专业的调查问卷，收集消费者的一手数据。问卷设计要紧密围绕调研目标，确保问题的针对性和有效性。同时，问卷的表述要清晰、简洁，避免引起被调查者的误解或反感。不...